Como funciona a venda parcelada no cartão e por que oferecer?

Se você quer atrair clientes e vender mais, é essencial entender como funciona a venda parcelada no cartão. Afinal, essa é uma das formas de pagamento preferidas dos brasileiros.

Por esse motivo, deixar de oferecer essa opção faz com que você perca a oportunidade de fechar bons negócios, o que, consequentemente, resulta na perda de potencial competitivo e na queda do faturamento.

Para você ter uma ideia, um levantamento conjunto entre a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) revelou que 71% dos entrevistados afirmaram que a opção de parcelamento preferida é via cartão de crédito.

O percentual está muito acima das outras formas: crediário (6%), cartão de loja (6%) e cheque pré-datado (menos de 1%).

Se você ainda tinha dúvidas quanto à oferta de parcelamento, esses números falam por si!

Então, não corra o risco de perder clientes. Siga a leitura deste artigo e confira, em detalhes, como funciona a venda parcelada no cartão, as principais vantagens e como oferecer essa forma de pagamento de maneira simples, prática, segura e eficiente.

O que é a venda parcelada no cartão?

A venda parcelada no cartão é uma forma de pagamento na qual o cliente tem a oportunidade de dividir o valor total de uma compra em parcelas fixas. Mensalmente, ele precisa pagar o valor à operadora, banco ou instituição financeira, até quitar o custo da aquisição que fez.

A quantidade de parcelas depende do acordo entre a empresa de cartão e o estabelecimento comercial.

Quem compra pode usar a quantidade máxima permitida ou optar por um número inferior. Por exemplo, em uma loja que aceita parcelamento em até 10 vezes, o cliente pode escolher dividir em 10 parcelas ou menos, como nove, cinco ou duas, conforme sua necessidade e situação financeira.

Entenda mais sobre o assunto no artigo: “Formas de pagamento: quais oferecer para seus clientes? 13 opções”

Como funciona a venda parcelada no cartão?

A venda parcelada no cartão funciona como um acordo comercial entre o lojista, o cliente e a instituição financeira que fornece e administra o meio de pagamento.

Neste consenso, divide-se o valor total da compra em parcelas. O estabelecimento comercial recebe a quantia de uma única vez, independentemente de quantas vezes o cliente pagar. O titular do cartão tem o compromisso de arcar com o pagamento à operadora de cartão mensalmente, sob o risco de cobrança de juros por atraso.

Assim, o fluxo de pagamento de compras parceladas no cartão de crédito é:

• o cliente escolhe o número de parcelas dentro da quantidade que a loja permite;
• a operadora do cartão aprova a transação conforme o limite que o cliente tem disponível;
• o lojista recebe o valor total de acordo com o prazo de repasse que acordou com a operadora de cartão.

Variáveis na venda parcelada no cartão

Neste processo de entender como funciona a venda parcelada no cartão, há ainda a questão dos juros sobre o parcelamento.

Por se tratar de uma operação de crédito, geralmente há cobranças extras. Afinal, o fluxo funciona como um “empréstimo de dinheiro por um período determinado”. Os juros são a forma de remuneração da instituição financeira pelo risco assumido pelo serviço que presta.

Neste cenário, há duas possibilidades:

• venda parcelada sem juros: o varejista assume os custos e o cliente paga apenas o valor da aquisição, independentemente da quantidade de parcelas;
• venda parcelada com juros: há a transferência dos custos para o cliente, o que resulta no aumento do valor de cada parcela.

A escolha do melhor modelo para o negócio depende de critérios como tipo de produto/serviço que comercializa, valor total da venda e acordo que fechou com a operadora de cartão.

Este artigo também é interessante para você: “Como criar um cartão de crédito do seu negócio? Dicas úteis!”

Vale a pena vender parcelado no cartão?

Sim! Vale a pena vender parcelado no cartão. Apesar de os juros serem vistos como uma possível desvantagem, trata-se de uma ótima estratégia para atrair clientes e aumentar o volume de vendas e o faturamento. Inclusive, a forma de pagamento estimula compras não programadas.

A pesquisa da CNDL que citamos também revelou que 46% dos entrevistados afirmaram já terem feito compras por impulso devido à facilidade do parcelamento, principalmente nas compras pela internet.

Já o levantamento da Abecs, Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços, mostrou que a possibilidade de parcelamento é o principal motivo pelo qual os brasileiros optam por usar cartão de crédito para pagar as compras — 47% entre os atributos mais valorizados do meio de pagamento.

Entende por que é tão importante que você saiba como funciona a venda parcelada no cartão? Do contrário, deixará de suprir uma das preferências dos seus clientes e perderá público para os concorrentes que oferecem essa predileção.

Leia também: “Formas de pagamento: saiba como diversificar com a tecnologia da Zoop”

Quais as vantagens da venda parcelada no cartão?

Estas são as principais vantagens da venda parcelada no cartão para o varejista:

• aumento do poder de atração e fidelização;
• possibilidade de elevar o ticket médio;
• melhora do fluxo de caixa;
• diminuição do risco de inadimplência;
• crescimento das vendas de produtos/serviços de valor elevado;
• atendimento de diferentes grupos de consumidores.

Já os clientes, têm vantagens como:

• facilidade de compra de itens mais caros;
• redução do impacto no orçamento mensal;
• aproveitamento de promoções e condições exclusivas;
• eliminação da necessidade de empréstimos externos, que tendem a ser mais onerosos;
• flexibilidade no prazo de pagamento.

Confira: “O que é cartão private label? 7 vantagens para sua marca!”

Como oferecer pagamento parcelado no cartão?

Gostou do que leu até aqui e quer saber como oferecer pagamento parcelado no cartão no seu negócio? Então, você deve:

1. escolher uma boa operadora de cartão: avalie por meio de critérios como taxas, juros, possibilidade de antecipação de recebíveis, tempo de mercado, reputação, suporte, bandeiras aceitas e facilidade de integração com os sistemas que a sua empresa já utiliza;
2. defina o número máximo de parcelas: por meio da análise sobre a oferta de parcelamento com ou sem juros e reflexo da decisão na sua margem de lucro;
3. divulgue a opção aos clientes: com anúncios nos canais de vendas físicos e digitais, a fim de despertar o interesse do público.

Ficou claro como funciona a venda parcelada no cartão? Viu quantas vantagens gera para o seu negócio e para os seus clientes? O que você ainda não sabe é que a Zoop ajuda você a usufruir de todas!

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