Pix na Maquininha: Guia Completo para Vendas Presenciais

Pix na maquininha é a solução que permite receber pagamentos instantâneos em seu estabelecimento comercial, utilizando o QR Code gerado na própria máquina de cartão. Com a crescente popularidade do Pix, oferecer essa opção se tornou essencial para atender às preferências dos clientes e aumentar suas vendas.

Segundo a Reuters, durante a Black Friday de 2024, o Pix registrou um aumento de 120,7% no valor das transações em comparação ao ano anterior, totalizando R$ 130 bilhões. O número de transações também atingiu um recorde de 239,9 milhões naquele dia, evidenciando a crescente adoção do sistema de pagamentos instantâneos no país.

Por esse motivo, oferecer o Pix dessa forma é uma maneira de atender às preferências dos consumidores, além de ser uma forma rápida e prática de usar esse meio de pagamento nas vendas presenciais.

Neste guia completo, você vai aprender como usar o Pix na maquininha, seus benefícios, dicas para melhorar a experiência de checkout e soluções para integrar essa modalidade de pagamento ao seu negócio.

Quer atender seus clientes cada vez melhor, e não deixar passar nenhuma oportunidade de fechar negócio? Então, siga a leitura deste artigo e descubra agora como funciona o Pix na maquininha. 

O que é o Pix na maquininha?

O Pix na maquininha é uma forma de cobrar valores em vendas presenciais, com o sistema de pagamentos instantâneo diretamente no equipamento de cartão. Na prática, significa que a mesma máquina utilizada para cobrança de débito e crédito serve para operações em Pix.

Antes dessa opção, as alternativas eram informar a chave Pix do negócio ao cliente, ou gerar um QR Code na tela de um computador ou equipamento móvel para o comprador ler pelo smartphone. Porém, ambos os processos são um tanto complicados, oferecem riscos de segurança e pouco otimizados.

É certo que essas formas de fazer cobranças presenciais via Pix podem ser bem úteis para  novos negócios e aqueles que ainda têm baixo volume de vendas. No entanto, conforme a demanda de clientes cresce, é essencial contar com soluções ágeis de pagamento.

Quanto a isso, o Pix na maquininha se torna uma alternativa bastante viável para a oferta do meio de pagamento, além de uma maneira de atender à preferência dos consumidores.

Aproveite e leia também: “Saiba TUDO sobre o Pix com 13 respostas para dúvidas comuns“

Como funciona o Pix na maquininha?

O Pix na maquininha funciona a partir de um QR Code gerado na tela do equipamento. O processo permite ao cliente fazer a leitura do código com o smartphone, e concluir o processo de pagamento no aplicativo de sua instituição bancária durante compras presenciais.

Aqui, vale reforçar que, além dessa opção, é possível fazer as cobranças via Pix em vendas presenciais de duas formas distintas: 

• via QR Code estático ou dinâmico;
• informando a chave Pix ao cliente.

O QR Code estático é útil em diversas transações. Inclusive, o lojista tem a opção de gerar e imprimir o código e apresentá-lo junto ao produto ao qual se refere.

Já o QR Code dinâmico se direciona a um pagamento em especial, com valor de transação diferente de qualquer outra. Assim, é gerado especificamente para cada cobrança. 

A solução evita erros nos valores das transações, bem como faz parte de sistemas fornecidos por provedores de serviços de pagamentos, que trazem outros benefícios para o varejista, como a automatização do fluxo financeiro.

E conforme já comentamos, o varejista também pode utilizar sua chave Pix para receber os seus pagamentos. Nestes casos, basta informá-la ao cliente; pode ser o seu CNPJ, e-mail, número de telefone ou chave aleatória. 

Porém, esse tipo de utilização não entrega uma automatização do fluxo financeiro, a exemplo da oferecida em soluções de pagamento, como a Zoop.

Como passar o Pix na maquininha? 5 passos!

Para passar o Pix na maquininha, o processo é simples:

1. O cliente informa que deseja pagar com Pix.
2. Você seleciona a opção “Pix” na maquininha e digita o valor da compra.
3. A maquininha gera um QR Code dinâmico na tela.
4. O cliente lê o QR Code com o celular e confirma o pagamento no aplicativo do seu banco.
5. A transação é confirmada em segundos e você recebe o comprovante na maquininha.]

Não deixe de ler: “Pagamento via QR Code: conheça mais sobre essa experiência do pagamento sem contato”

Como receber pagamentos com Pix na maquininha (em 5 passos)

O processo de recebimento de pagamentos com Pix na maquininha varia conforme o porte da empresa. Este é um exemplo da dinâmica:

1. Adquira uma máquina de cartão compatível com Pix: verifique com seu fornecedor se a sua maquininha já possui essa funcionalidade.
2. Cadastre sua chave Pix na maquininha: siga as instruções do fornecedor para vincular sua chave Pix à máquina.
3. Informe o cliente sobre a opção de pagamento com Pix: divulgue em seu estabelecimento que você aceita Pix na maquininha.
4. Selecione a opção “Pix” na maquininha: após digitar o valor da compra, escolha a opção “Pix”.
5. Apresente o QR Code ao cliente: o QR Code será gerado na tela da maquininha.
6. Aguarde a confirmação do pagamento: a transação será confirmada em segundos.

Para grandes empresas, o processo de recebimento de valores via Pix inclui o uso de uma plataforma de pagamento. A ferramenta viabiliza o fluxo financeiro a partir da integração de diferentes métodos de pagamentos presenciais e móveis de qualquer lugar, de maneira simples, rápida, prática e totalmente segura. 

Dica! Conheça a solução de pagamentos da Zoop!

Tipos de Chave Pix

Lembre-se que tanto você quanto seu cliente precisam ter chaves Pix cadastradas. As chaves Pix podem ser:

• CPF
• CNPJ
• Número de celular
• Endereço de e-mail
• Chave aleatória

Sugestão de leitura: “Máquina de cartão mobile: como funciona e quais as suas vantagens?”

Por que trabalhar com Pix e cobranças via QR Code nas vendas presenciais?

Agora que você sabe como passar Pix na maquininha, é bem importante entender também porque oferecer esse meio de pagamento nas vendas presenciais se tornou tão importante.

Além de ir ao encontro da atual preferência dos consumidores brasileiros, o sistema de pagamentos instantâneo contribui para:

• Rapidez e Facilidade: As transações com Pix são imediatas, o que significa que o pagamento é concluído em questão de segundos. Isso melhora a experiência do cliente e acelera o processo de venda.
• Baixos Custos de Transação: Muitos bancos e instituições financeiras cobram menos taxas para transações via Pix em comparação com outros métodos de pagamento, como cartões de crédito ou débito.
• Segurança: As transações por QR Code são seguras, pois eliminam a necessidade de manusear dinheiro físico, reduzindo o risco de roubos ou fraudes.
• Acessibilidade: Qualquer pessoa com uma conta bancária pode usar o Pix, e a maioria dos bancos oferece suporte a essa forma de pagamento por meio de aplicativos móveis.
• Flexibilidade: Os comerciantes podem gerar um QR Code para cada venda, que pode ser facilmente escaneado pelos clientes usando seus smartphones, tornando o processo de pagamento extremamente flexível e conveniente.
• Controle e Gestão: As transações eletrônicas são fáceis de rastrear e registrar, ajudando os comerciantes no controle e gestão dos seus fluxos de caixa.
• Disponibilidade 24/7: Ao contrário de outros serviços bancários tradicionais, as transações via Pix podem ser realizadas a qualquer hora do dia, incluindo finais de semana e feriados.

Esses fatores contribuem para uma operação de venda mais eficiente e eficaz, beneficiando tanto os negócios quanto os consumidores.

Dica: conheça o Pix da Zoop!

9 vantagens de oferecer o Pix na maquininha

Além dos pontos positivos que listamos, existem várias outras vantagens de oferecer o Pix na maquininha para os seus clientes. Do lado de quem vende, as principais são:

1. mais agilidade no processo de cobrança: o que também aumenta o nível de satisfação do consumidor com a loja;
2. redução de custos operacionais: a tarifa do Pix costuma ser menor que a praticada em outros meios de pagamento;
3. aumento da segurança nas operações: ao evitar golpes e fraudes de pagamento;
4. possibilidade de elevar a taxa de atração e fidelização: pela facilidade que o sistema oferece para a rotina dos clientes;
5. aumento no volume de vendas: por estimular compras não programadas e atender clientes que não estão com cartão ou dinheiro na hora da compra;
6. diminuição do tempo de recebimento dos pagamentos: pelo fato de esse sistema liberar o dinheiro em menos tempo — geralmente, em D+1 (um dia após a efetivação do pagamento, a depender da plataforma utilizada).

Agora, do ponto de vista de quem usa o Pix na máquina de cartão, algumas das vantagens que mais se destacam são:

1. menos tempo para pagar a compra: devido à rapidez e praticidade do sistema de pagamento;
2. dispensa da necessidade de sair de casa com dinheiro ou cartão: o que aumenta a sensação de segurança;
3. proteção dos dados financeiros: por não precisar informar números de cartão e, a depender do valor, nem digitar a senha nos terminais.

Leia também: “Vantagens do Pix no varejo e como oferecer esse meio de pagamento!“

Pix na maquininha tem taxa?

Sim, o Pix na maquininha geralmente tem uma pequena taxa por transação 

Ainda que haja essa despesa, saiba que as taxas incluídas na geração do QR Code para pagamento em Pix são inferiores às que, geralmente, se cobra para cartão de débito e crédito, por exemplo. 

Por isso, a solução segue como uma ótima opção tanto para os lojistas quanto para os clientes.

Entenda mais sobre a cobrança do sistema para pessoas jurídicas no artigo: “Tarifa Pix: quando pode haver cobrança por esse serviço?“

Pix na maquininha é seguro?

Sim! Trabalhar com Pix na maquininha é seguro. Um ótimo exemplo é que receber via sistema de pagamentos instantâneo por uma máquina de cartão evita o cancelamento da transferência.

Uma das funcionalidades do Pix é o agendamento. A intenção do recurso é facilitar a rotina de quem paga e evitar esquecimentos de compromissos financeiros. Todavia, há quem use de maneira desonesta. 

Neste caso, o cliente faz o agendamento do Pix no checkout, apresenta o comprovante da operação e, momentos depois, cancela a transação. O varejista fica no prejuízo e não tem como recorrer.

Já o Pix na máquina de cartão evita transtornos assim, pois todo o fluxo de pagamento acontece na hora, inclusive com emissão de comprovante da conclusão da transferência de valores.

Outra vantagem de oferecer o Pix na maquininha é a conciliação, processo fundamental para manter as contas da empresa organizadas e garantir a transparência nos registros. 

Com a integração do sistema de pagamento instantâneo à máquina de cartão, o registro das transações na plataforma de vendas é automático. Pelo fato de o Pix oferecer confirmação instantânea de pagamento, também há a atualização dos dados financeiros em tempo real.

Do ponto de vista da conciliação financeira, a dinâmica reduz erros, facilita a conferência dos valores creditados, diminui o tempo de finalização da atividade e elimina a necessidade de verificação manual.

Que tal começar a receber Pix em maquininhas?

Agora que ficou mais claro o funcionamento e todas as vantagens desse modelo de pagamento em terminais de vendas presenciais, que tal começar a receber Pix nas maquininhas?

Para tanto, é preciso adquirir máquinas de cartão que aceitem essa forma de cobrança, juntamente a uma intermediadora de pagamento.

Com isso, nós podemos ajudar! A Zoop é uma infraestrutura de pagamento que integra os canais de vendas presenciais e digitais da sua marca em uma única central de gerenciamento.

Independentemente do meio de captura do pagamento, oferecemos uma visão integrada. Não importa se foi via Pix na maquininha, boleto bancário no seu site ou aplicativo, ou outro método.

E além de diversificar os meios de pagamento no mundo físico e digital, com a Zoop, você tem total controle e gerenciamento sobre as finanças do seu negócio em um dashboard simples e intuitivo.

Fora o Pix, outras opções de pagamento cobertas pela Zoop são:

• cartão de crédito e débito com as principais bandeiras do mercado;
• carteiras digitais (Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay);
• boleto bancário.

Como melhorar a experiência de checkout presencial com o Pix? 

O Pix na maquininha, no checkout traz uma série de benefícios e facilidades para comerciantes e consumidores, tanto nas vendas presenciais quanto nas virtuais. Inclusive, as novas funcionalidades lançadas têm tudo para deixar a etapa de pagamento ainda mais fluida.

No que se refere ao varejo presencial, por exemplo, uma função que pode contribuir para elevar o faturamento dos comércios é o Pix Saque. Consiste na possibilidade de o usuário do sistema sacar dinheiro em espécie da sua conta bancária ou carteira digital nos caixas das lojas.

Do ponto de vista empresarial, a solução pode se tornar um importante diferencial competitivo, atrair novos consumidores para as lojas físicas e, assim, gerar boas oportunidades de vendas.

Já nas vendas on-line, o iniciador de transação de pagamento no Pix permite ao cliente pagar pelo sistema diretamente no site ou aplicativo da loja, sem precisar trocar de tela para acessar a instituição de pagamento.

Além de ser muito mais prático para quem compra, quem vende obtém vantagens como:

• mais chances de gerar conversões;
• possibilidade de reduzir o número de carrinhos abandonados;
• reduzir o número de fraudes;
• receber o valor da venda em menos tempo (comparado a outros meios de pagamento).

Agora que sabe como melhorar a experiência de checkout presencial com o Pix, que tal oferecê-lo aos seus clientes? Preencha agora mesmo o formulário abaixo e veja como podemos te ajudar.

Não perca mais tempo, nem dinheiro.

Dá um Zoop!